W Oddziałach Okręgowych Narodowego Banku Polskiego uruchomione zostały urządzenia samoobsługowe do zamiany monet.

Z urządzeń można korzystać w godzinach pracy oddziałów tj. od 8.00 do 14.00

Za pomocą urządzeń możliwa jest szybka zamiana dużej ilości bilonu na znaki pieniężne o odpowiednio wysokich nominałach. Operacja zamiany rozpoczyna się od samodzielnego wsypania przez klienta na tackę urządzenia wymieszanych monet powszechnego obiegu od 1 gr do 5 zł. Po zakończeniu operacji przyjmowania i zliczania monet, urządzenie drukuje potwierdzenie, na podstawie którego w kasie Oddziału wypłacana jest równowartość przyjętych monet (w wybranych przez klienta nominałach). Urządzenie jest proste i szybkie w obsłudze. Od czynności zamiany monet nie jest pobierana prowizja.

W urządzeniach można dokonać zamiany dowolnej liczby polskich monet (z wyłączeniem monet kolekcjonerskich i 2 zł NG). Kasety na bilon po zapeł nieniu wysyłają komunikat GPS i są opróżniane na bieżąco. Warto podkreślić, że w celu zapewnienia szybkiej i bezawaryjnej pracy urządzenia, monety, które mają zostać przyjęte przez urządzenie, powinny być czyste, suche oraz pozbawione obcych przedmiotów (np. spinaczy, podkładek, żetonów, guzików, itp.). Należy zaznaczyć, że urządzenia zlokalizowane w NBP nie rozmieniarką, czyli nie mają funkcji automatycznej zamiany mniejszych nominałów monet na większe (taką funkcję posiadają monetomaty wielowalutowe).

Usługa obsłsugi bilonu skierowana jest do klientów i ma im ułatwić wykorzystanie przechowywanego bilonu. Z urządzeń nie powinny korzystać podmioty gospodarcze uzyskujące przychody w formie monet (np. firmy vendingowe), którym rekomendowane są inne rozwiązania.

Obecnie w NBP trwają prace analityczne zmierzające do rozszerzenia funkcjonalności urządzenia o uznanie rachunku klienta równowartością zdeponowanych monet za pośrednictwem systemu BLIK, co pozwoli na dokonanie zamiany monet bez konieczności odbioru ich równowartości w kasie oddziału.

źródło: NBP